First time —はじめての方へ—

ラブドールまたはYourDollを初めて知ったお客様は、まずはこちらのページをご覧ください。

はじめてQ&A

(6)ご注文からお届けまでの流れ

当サイトで商品を探すところから商品が届くまでの流れをご紹介します。
各ステップのページに行くと、さらに詳細な説明を見ることが出来ます!

  step1      品を探す

まずは欲しい商品を探しましょう!最安値、レビューの多い順など、様々な探し方を準備しています!

  step2     買い物かごに入れる

欲しい商品が見つかったら、買い物かごへ入れましょう!

  step3     買い物かごの確認

買いたい商品が決まったら、早速お買い物を開始しましょう!

  step4     注文者情報の入力

割引クーポンを適用しようとすると、クーポン欄にコードを入力してください。その後、お届け先、ご請求先などの情報を入力します。商品の支払い方法ついて選択することが出来ます!

  step5     注文内容確認

最後に注文内容を確認しましょう。ご入力頂いた内容に間違いがなければ、【注文を確定する】ボタンを押します!

注文完了後、受注確認メールが届きます。
後は商品が届くのを待つだけ!

その他のご注文方法

  • 【Eメールでのご注文】

メールアドレス:info@yourdoll.jp
ご注文は24時間受け付けております。
【メール、メッセージ対応】:10時~19時
【弊社定休日】土曜・日曜・祝日
営業時間外に頂いたメッセージやメールへのご返答は翌営業日以降になります。

必要な情報:
●お名前 ●ご住所 ●電話番号 ●ドールの商品名または品番  ●各種オプション ●ご希望のお支払い方法 
※ギャラリー画像の通りで等のご注文も可能です。
また、もし販売しているパーツを同時購入のご希望であれば、記載して頂ければ助かります。

  • 【電話でのご注文】

電話番号:050-5532-8258 月曜日~金曜日(10:am-5:00pm、※昼休み 1:00pm-2:30pm)
(祝祭日、年末年始等弊社休業日を除く)
受付時間営業時間外のお電話はご遠慮ください。

必要な情報:
●お名前  ●ご住所  ●電話番号  ●メールアドレス
●ドールの商品名または品番 ●各種オプション ●ご希望のお支払い方法 
※ギャラリー画像の通りで等のご注文も可能です。
また、もし販売しているパーツを同時購入のご希望であれば、同梱発送できます。

※電話対応専任の従業員がいないため、上記の電話対応時間帯以内でも電話が受けられない場合も御座います。
予めご了承ください。

電話が混み合ってつながりにくい場合や受付時間外については、メール info@yourdoll.jp
当サイトの左側の下部での
オンラインチャットまでご連絡頂くようお願いいたします。