販売業者 :

YourDollラブドール公式サイト
URL :   https://yourdoll.jp

店舗運営責任者 :

石田 正雄

工場生産地 :

広東省東莞市/広東省中山市

連絡先 :

➊.当サイトの左側の下部分でチャットボタンが付いておりますが、
クリックしてメッセージを直接に送信できます。
こちら側は確認した後、迅速に対応致しますので、少々お待ち下さい。

➋.メールアドレス：sales@yourdoll.jp
ご注文は24時間受け付けております。
【メール、メッセージ対応】：10時～19時
【弊社定休日】土曜・日曜・祝日
営業時間外に頂いたメッセージやメールへのご返答は翌営業日以降になります。

➌.電話番号：050-5532-8258 　月曜日～金曜日(10:am-5:00pm、※昼休み 1:00pm-2:30pm)
（祝祭日、年末年始等弊社休業日を除く）
受付時間営業時間外のお電話はご遠慮ください。

※電話対応専任の従業員がいないため、上記の電話対応時間帯以内でも電話が受けられない場合も御座います。
予めご了承ください。
電話が混み合ってつながりにくい場合や受付時間外については、メール info@yourdoll.jpや
当サイトの左側の下部でのオンラインチャットまでご連絡頂くようお願いいたします。

商品以外の必要代金 :

販売価格
商品ごとに設定。該当ページで販売価格（消費税込）を表示。
商品代金以外の必要料金：追加なし
送料：全国一律送料無料!税関費用も弊社負担となります。
セール価格は具体的なブランド集合や商品ページでご確認ください。
キャンペーン内容は毎月更新します。https://yourdoll.jp/sales-campaign/

重要お知らせ：

ご購入のお客様へ注文確認メールなどをお知らせする重要なメールをお送り致します。
ご連絡は info@yourdoll.jp よりお送りしております。
上記アドレスからのメールが受信できるようドメイン指定をお願い致します。
メールが受信できなかった事で発生したお客様の不利益につきましては当店では責任を負いかねますので予めご了承下さい。

お支払方法 ：

  • 銀行振込

銀行振込をご選択頂いた場合、システムにより、注文確認の自動返信メールにて銀行口座の情報をお知らせいたします。
銀行振込の際は普通預金口座となります。
誠に勝手ながら、振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。お支払い状況の確認後、製造作業が開始いたします。
また、振込上限によって、注文後、3日以内に2、3回に分けて入金することが対応できます。ご安心ください。
注文有効期限：銀行振込の場合、ご注文後2週間以内にお支払いください。ご入金がない場合、システムより自動的にご注文をキャンセルとなります。

  • クレジットカード決済

決済代行会社からの請求となります。
ご利用いただけるクレジットカードは VISA、JCB、MASTERになります。

引渡し時期 :

代金入金・決済手続き完了の確認次第、商品を至急に製造いたします。ブランドと商品の材質によって、納期は違います。
普通にはTPE製ドールを製造するには約3週間になります。
納期の目安としては全部のフルシリコン製のラブドールは一ヶ月半が必要です。予めご了承ください。
在庫状況により、引き渡し時期が遅れる場合がございます。その場合、メールにて事前にお知らせいたします。

発送方法 :

佐川急便、ヤマト運輸、UPS

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返品について :

当サイトの製品はオーダーメイドの為、お客様のご都合により、発注後のキャンセルや内容変更などサービスに対応かねますが、ご了承ください。
もし確かにキャンセルをご希望であれば、キャンセル手数料はご請求金額の20％を頂戴いたします。
（キャンセルの申込みは【入金後24時間】のご注文が対象となります。）
不良品やまた他の状況がある場合、必ず商品の到着日から3日以内にメールやチャットにてご連絡ください。
最後まで対応させていただきますので、ご安心ください。

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