いつもYourdollをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび誠に勝手ながら、下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
休業期間
2025年5月1日(木)~2025年5月5日(月)
休業期間中は、商品の発送やお問い合わせ(メール・LINEなど)へのご返信に、通常よりもお時間を頂戴する場合がございます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
お問い合わせ対応について
休業期間中にいただいたお問い合わせには通常通りご返信いたしますが、工場への確認が必要な内容については、工場も休業中のため、ご回答にお時間をいただく場合がございます。
あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。
ご注文について
休業中もサイトからのご注文は通常通り承っておりますので、どうぞご安心ください。
なお、休業期間中にいただいたご注文につきましては、5月6日(火)より、ご注文日時の早い順に工場へ手配を開始いたします。
ゴールデンウィーク明けは、ご注文が集中する可能性がございますので、ご検討中のお客様はぜひお早めのご注文をおすすめいたします。
出荷前写真・追跡番号について
ご注文商品の出荷前実物写真や、追跡番号のご案内にも、通常より少しお時間を頂戴する場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。
配送遅延について
ゴールデンウィーク期間中は、全国的に物流が大変混み合うことが予想されるため、配送に遅れが発生する可能性がございます。
ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
大切なお客様にご不便をおかけすることを、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後とも、皆さまにご満足いただけるサービスをお届けできるよう努めてまいりますので、Yourdollをどうぞよろしくお願いいたします。