豆知識

2026年 ゴールデンウィーク休業のお知らせ

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いつもYourdollをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
このたび誠に勝手ながら、下記の期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。

明日より日本はゴールデンウィークに入りますが、それに伴い中国の工場も労働節の休暇期間に入ります。
多くのブランドおよび工場が休業となりますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。

休業期間

2026年5月1日(金)~2026年5月5日(火)

ご注文について

休暇期間中も、当サイトでのご注文は通常どおり受け付けております。
ご注文内容は当店にて確認後、順次工場へ提出いたしますのでご安心ください。
ただし、実際の製作開始は休暇明け以降となります。

ゴールデンウィーク明けは、ご注文が集中する可能性がございますので、ご検討中のお客様はぜひお早めのご注文をおすすめいたします。
ご注文が早いほど製作の順番も前になり、結果的にお届けも早くなります。

お問い合わせ対応について

メール・LINE・Discordなどでのお問い合わせは、休暇期間中も通常どおり確認し、順番にご返信いたします。
ただし、工場が休業となるため、製造内容の確認や工場への問い合わせが必要なご質問については、通常よりお時間をいただく場合がございます。
内容によっては、休暇明けのご案内となる場合もございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

出荷前写真・追跡番号について

工場にてすでに製作が完了し、出荷前写真の撮影が完了している商品につきましては、
休暇期間中であっても通常どおりお客様へお送りし、ご確認いただけますのでご安心ください。
ただし、実際の発送作業につきましては、工場の営業再開後より順次対応となります。
追跡番号のご案内にも、通常より少しお時間を頂戴する場合がございます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

配送遅延について

ゴールデンウィーク期間中は、全国的に物流が大変混み合うことが予想されるため、配送に遅れが発生する可能性がございます。
ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
通常、中国から日本への配送は発送後およそ1~2週間ほどかかります。

すでに発送済みの商品について、ゴールデンウィーク中にご不在となる場合は、
配送業者からの連絡を受け取れるよう、お電話がつながる状態にしておくことをおすすめいたします。
また、発送完了メールに記載されている配送会社の公式サイトより、配達日時の指定も可能ですので、ぜひご活用ください。

大切なお客様にご不便をおかけすることを、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今後とも、皆さまにご満足いただけるサービスをお届けできるよう努めてまいりますので、Yourdollをどうぞよろしくお願いいたします。