本制度の背景につきましては、以下のブログ記事にてご紹介しております。
2018年以降のYourDollとお客様との歩みを振り返りながら、制度誕生の経緯や感謝の想いを綴っています。
▶ 関連ブログはこちら：https://yourdoll.jp/customer-appreciation/

YourDollでは、長くご利用いただいているお客様への感謝の気持ちとして、
ご利用状況に応じた優待制度をご用意しております。
すべてのお客様に共通してご利用いただける制度となっており、
お買い物の積み重ねに応じて、段階的に優待内容が適用されます。
特別な登録などは必要ありません。
ご注文時のメールアドレスをもとに、システムが自動的にランクを判定します。

優待ランク 累計購入金額 優待内容
ご愛顧様 40万円以上 1%
常連様 100万円以上 2%
特別常連様 150万円以上 3%
特別ご愛顧様 200万円以上 4%

※優待判定の対象となる累計金額は、「決済完了かつキャンセルのないご注文」の合計金額となります。
過去のご注文のうち、ドール本体・各種アクセサリー・アクセサリー送料・里帰りサービスなども含め、
当店で決済が完了しているご注文はすべて累計金額に含まれます。

※優待割引の適用条件は、割引適用前の商品価格が85,000円以上のご注文となります。

優待ランクのご確認

すでにアカウント登録されているお客様は、
ログイン後、マイアカウントページ上部にて現在の優待内容をご確認いただけます。

https://yourdoll.jp/my-account/

まだアカウント登録をされていない場合でも、
これまで当店をご利用いただいているお客様は、
ご注文時にこれまで使用されていたメールアドレスを入力することで、
システムが過去のご注文履歴を自動的に確認し、該当する優待が適用されます。

また、アカウント登録を行うことで、これまでのご利用金額も自動的に集計され、
アカウントページから優待状況をご確認いただけるようになります。

なお、メールアドレスを入力した後は、必ず確認（確定）ボタンを押して入力内容を確定してください。

メールアドレスが編集状態のままの場合、
システムが正しく認識できず、優待が適用されないことがありますのでご注意ください。

ご利用方法

① ご注文時にお届け先の情報の部分にこれまでご利用いただいているメールアドレスを入力してください。

② システムが自動判定
条件を満たしている場合、割引が自動的に適用されます。

③ そのまま決済
特別な操作や申請は必要ありません。

他の割引との併用について

本優待特典は、以下の割引と併用可能です。
銀行振込割引（2％）
クーポン（1注文につき1枚）
条件によっては、最大6％以上の割引となる場合もございます。

ご利用時の注意事項

里帰りサービスページの商品は本特典の対象外となります
該当商品が含まれる場合は、対象商品を除いてご注文ください
里帰りページ：
https://yourdoll.jp/product/homecoming/

常連様優待とは別に、YourDollではどなたでもご参加いただけるキャンペーンやクーポンのご案内を、
各種コミュニティや公式SNSを通じて随時お届けしております。

ご登録やフォローのみで受け取れる特典や、期間限定のご案内を行うこともございますので、
ご興味のある方はぜひご確認ください。

思わぬお得な情報に出会えるかもしれません。

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これからも、安心してご利用いただけるショップであり続けられるよう、
商品やサービスの向上に誠実に取り組んでまいります。

なお、本制度の内容は、運営状況や方針により変更・終了となる場合がございます。
その際は本ページの内容を更新いたします。

長く支えてくださる皆様に、心より感謝申し上げます。
これからもYourDollをどうぞよろしくお願いいたします。

2026年3月18日（水）より、常連様優待プログラムの基準をもとに、長くご利用いただいているお客様へ向けた新たなサポートとして常連様向け特別引き取り無償里帰り対応をご用意いたしました。
詳細をご確認：https://yourdoll.jp/product/homecoming/

ポイントに関するよくあるご質問

会員登録は必要ですか？

必須ではありません。
ただし、現在の優待内容や次の優待までの目安金額を確認するにはアカウント登録が必要となります。
これまでご注文の際に使用していたメールアドレスで登録していただくと、
過去のご注文履歴が自動的に集計され、優待内容が反映されます。

優待内容が正しく表示されていない気がします。

過去に複数のメールアドレスでご注文された場合、注文履歴が別々に計算されている可能性があります。
その場合はお問い合わせください。
確認のうえ、注文履歴をまとめて再計算いたします。

登録メールアドレスを変更することはできますか？

はい、可能です。
メールが届きにくい場合や別のメールアドレスへ変更したい場合は、
以下のいずれかの方法でご連絡ください。
・オンラインチャット
・メール
・LINE
・Discord
確認後、優待情報を新しいメールアドレスへ引き継ぎいたします。

条件を満たしているはずですが、割引が適用されません。

次の点をご確認ください。
・ご注文時のメールアドレスが正しく入力されているか
・ご注文に「里帰りサービス」が含まれていないか
・割引前の商品価格が 65,000円以上か
上記条件を満たしている場合は自動的に適用されます。
それでも反映されない場合は、お気軽にお問い合わせください。

クーポンと併用できますか？

はい、併用可能です。
本優待特典はクーポンと同時にご利用いただけます。
ただし、1回のご注文につきクーポンは1枚までとなります。

銀行振込割引と併用できますか？

はい、可能です。
銀行振込をご利用の場合の2％割引は優待特典と併用できます。
条件によっては、よりお得になる場合があります。

注文をキャンセルした場合はどうなりますか？

キャンセルされたご注文は、累計金額から自動的に差し引かれます。
そのため、キャンセルの内容によっては累計金額や優待内容が変更される場合があります。
優待内容は、決済完了しているご注文を基準に計算されます。

優待内容はいつ更新されますか？

ご注文が 決済完了となった後、システムにより順次反映されます。
通常は次回のご注文時に新しい優待区分が自動的に適用されます。

この優待制度はいつまで続きますか？

本制度は、長くご利用いただいているお客様への感謝の気持ちとしてご用意したものです。
公式SNSで終了・変更のご案内がない限り、現在の内容が継続されます。
制度内容に変更がある場合は、事前にお知らせいたします。
その際は、本ページにて最新情報を更新いたしますので、
ご利用の際は本ページの内容をご確認いただきますようお願いいたします。